Каталог шин
Клієнту
Мова:
+38 (066) 143-10-00
Наша адреса
м. Київ
м. Дніпро
м. Хмельницький
Телефони
Графік роботи
  • пн - пт: 09:00 - 18:00
  • сб: 10:00 - 15:00
  • нд: вихідний
E-mail
Перейти до контактів
0 0
Каталог
Головна
Закладки
0
Порівняти
0
Контакти

Гарантія

1. Умови надання гарантії:

  • Згідно ст.9 закону України “Про захист прав споживачів” клієнт має право на обмін / повернення товару протягом 14 днів за умови, що він не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий разом з проданим товаром. Протягом 14 календарних днів підлягають заміні тільки шини, які не були в експлуатації або якщо під час шиномонтажу був виявлений явний брак заводу-виробника (гума не балансується, при накачуванні з'являються явні дефекти).
  • Гарантія поширюється на всю продукцію інтернет-магазина строком визначеним в залежності від офіційної гарантії виробника товару.
  • Перед отриманням товар необхідно обов'язково оглянути на наявні дефекти та відповідність замовленої моделі, кількість, сезонність шин і т.д.В іншому випадку, жодні претензії щодо вищезазначеного не розглядаються.
  • Гарантійна заміна/повернення надається на виробничий дефект або пошкодження, що виникли не з вини клієнта.
  • Якщо брак виявився в процесі використання покришки, вона приймається до повернення або обміну тільки після рішення незалежної технічної експертизи. В Україні такі послуги надає уповноважений орган в національній системі сертифікації УкрСЕПРО державне підприємство «СЕПРОшина ГТВ». Оплату витрат, пов'язаних з її проведенням, несе покупець. Якщо рішення позитивне, ми замінюємо шину або повертаємо гроші.

2. Гарантійні умови не надаються, якщо присутні наступні ознаки:

  • монтаж у некваліфікованих фахівців;
  • ремонт коліс непрофесійними фахівцями;
  • зневага рекомендаціями виробника про оптимальний тиск в шинах;
  • несправність ходової частини автомобіля;
  • установка невідповідних за розміром шин і диска;
  • невірна і несвоєчасна перестановка покришок;
  • помилки при регулюванні розвалу і сходження колеса;
  • перевищення максимально допустимих індексів швидкості і вантажопідйомності, надмірно різке виконання команд розгону і гальм;
  • спроби самостійного додавання ламелей, канавок або отворів під шипи, а також зміна цілісності дисків механічними способами;
  • недотримання правил зберігання;
  • зношеність або ослаблення кріплення деталей: підшипників на колесі, втулок рульових тяг і ін.
  • Товар має механічні пошкодження (окрім заводського браку)
  • Відсутні документи, що засвідчують можливість гарантійного обслуговування.